Returpolicy

Returpolicy

Informasjon om angrerett
Du har rett til å angre kjøpet innen 30 dager etter at du har mottatt varen.

Angrefrist
Angrefristen på 30 dager begynner å løpe fra mottaksdatoen for varen.

Hvordan returnere varer

  • Hvis varen er sendt, kan du returnere den ved å følge instruksjonene i bestillingen.
  • Varen må returneres i samme stand som ved mottak, inkludert emballasje og tilbehør.
  • For spørsmål eller veiledning, kontakt SUPPORT@norevafashion.com.

Du trenger ikke bruke standard angreskjema, men du kan gjøre det dersom du ønsker det.

Konsekvenser av angring

  • Etter at angreretten er benyttet, vil alle betalinger bli refundert, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstra kostnader hvis standardlevering ikke brukes).
  • Refusjon skjer innen 14 dager etter at vi har mottatt varen.
  • Dersom du brukte en betalingsmåte, vil pengene tilbakeføres samme måte som betalingen ble gjort.

Returkostnader

  • Du er ansvarlig for direkte kostnader knyttet til retur av varen, med mindre varen er feil eller defekt.

Unntak fra angrerett
Angreretten gjelder ikke for avtaler om:

  • Levering av varer som er laget etter spesifikasjon eller tilpasset kundens ønsker.
  • Levering av varer som kan bli raskt forringet eller har kort holdbarhet.
  • Levering av alkoholholdige drikker, hvis pris og leveringstid kan påvirkes av markedsforhold.
  • Levering av avis, tidsskrift eller abonnementstjeneste.
  • Levering av forseglede digitale produkter som åpnes ved nedlasting.

Eksempel på angreskjema

Du kan bruke følgende skjema ved retur:


ANGRESKJEMA

Jeg/vi ( ) angrer herved avtalen inngått av meg/oss ( ) angående:

  • Kjøp av følgende varer (*) /
  • Utførelse av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: ( ) ____________ / Mottatt den: ( ) ______________
Navn på forbruker(e): ____________________________________
Adresse til forbruker(e): ____________________________________
Signatur forbruker(e) (kun ved papirversjon): __________________
Dato: ______________

(*) Kryss av det som gjelder.